Что такое невербальное общение и зачем оно нужно

невербальное деловое общение

Последнее обновление 19 января, 2020

Людям крайне сложно прожить без общения. Оно является важной составляющей жизни. Благодаря контактам возможен обмен информацией, могут рождаться яркие и волнующие чувства, эмоции. Общение дарит вдохновение, стимулирует внутренние силы и мотивацию, уверенно подталкивающую действовать для развития личности и с поставленной целью — достижения успеха в нашей непростой реальности. Однако словесный контакт не способен полноценно передать все нюансы и детали взаимоотношений. Он очень тяжело функционирует без общения невербального.

Что же в силах подарить невербальная форма контакта с окружающими людьми? Непосредственно, такой вариант возникающих отношений дает шанс составить образ партнера, позволяет разобраться в ситуации статусов и ролей. Именно благодаря ему можно подмечать психическое состояние присутствующего человека, замечать перемены, которые происходят в процессе контакта. Совершаемые жесты, конкретное поведение, все движения выступают важными компонентами для передачи эмоций, для уточнения высказанных слов.

невербальное общение мужчины и женщины

Такой вариант взаимного контакта позволяет удержать необходимую психологическую близость. Считается, что при «неживом» общении, когда собеседника не видно, например, по телефону, теряется множество нюансов в получаемой информации. Несловесное общение награждает диалог живостью, добавляет выразительности. И также служит индикатором для распознания манипуляции или лживости со стороны партнера.

В состав данной формы контакта входит и кинесика, опирающаяся на жесты и действия, и такесика, отвечающая за все тактильные ощущения, и проксемика, основывающаяся на наличии дистанции между собеседниками.

Вербальное и невербальное общение картинки силуэты

Психологи склонны утверждать, что не способно соврать исключительно тело. Это означает, что подобрать слова для конкретной ситуации в состоянии каждый человек. А вот уследить за совершаемыми движениями, проступающими эмоциями – чересчур сложно. Находиться в беспрерывном напряжении, удерживать вечный контроль над собой – буквально невозможно. Потому едва ли не каждое движение может рассказать что-либо о конкретном собеседнике и стать уточнением для высказанных слов.

Читайте также:  Почему некоторые пары отказываются от рождения ребёнка

Одним из хитрых приемов, который позволяет расположить партнера к себе, представляется повторение его позы. Подобное копирование дает возможность достигнуть взаимопонимания едва ли не в самых трудных и спорных вопросах. Следя же за совершаемыми жестами, возникает шанс оценить его эмоциональное состояние. Дискомфорт заявляет о своем присутствии с помощью кручения в руках любых предметов. Если партнер, казалось бы, внимательно слушает, но при этом вертит на пальце кольцо, это становится неосознанным действием, выражающим внутренний дисбаланс.

По положению головы собеседника тоже можно много разгадать. Заинтересованность проявляется небольшим наклоном головы, нейтральное мнение о диалоге или партнере – прямое положение, чуть запрокинутая голова предполагает, что собеседник витает далеко в мечтах и мыслях. Во время общения стоит последить незаметно и за взглядом. «Бегающие глаза» указывают на хитрецов, а взгляд, который направляется влево (со стороны собеседника) и вверх означает ложь в словах.

Исключительно деловой настрой отмечается, если взгляд партнера присутствует в районе лба собеседника. Взгляд искоса частенько свидетельствует о неодобрении или является выражением заинтересованности, которая не может быть показана иначе. Интимный взгляд, в основе которого находится значительная заинтересованность в человеке и контакте, обычно фокусируется приблизительно от груди и выше.

Даже не общаясь с человеком, еще издалека можно немного узнать о нем. Такое представляется возможным благодаря оценке походки. Широкие шаги означают полную уверенность в себе, в грядущем диалоге, в правоте. Спрятанные в карманы руки при ходьбе говорят о скрытости, небольшой дозе неуверенности.

Очень часто в процессе взаимного контакта тактильные ощущения могут ограничиваться исключительно лишь рукопожатием. А подобный жест способнее также достаточно много рассказать о человеке, о настрое и об отношении. Принято разделять рукопожатия на три основных направления:

  • доминирующие: это очень сильный жест, полный агрессии, выражается он расположением ладони сверху, причем повернута она будет вниз, к земле;
  • равноправные: классический вариант всем известных рукопожатий;
  • покорные: ладонь расположена снизу и повернута наверх, к небу.
Читайте также:  Действия, приводящие к цели и мечте

рукопожапие невербальное общение

Но можно выделить еще три достаточно распространенных варианта:

  • рукопожатие «перчаткой» – этот жест подразумевает, что человек желает показать, что ему нужно, можно доверять;
  • прикосновение к самым кончикам пальцев, обычно совершенно неощутимое, невесомое – выражение неуверенности, как в себе, так и в ситуации;
  • крепкое рукопожатие – обычно данной формой пользуются люди агрессивные, хладнокровные, жестокие, стремящиеся сохранить дистанцию (часто при подобном рукопожатии локоть не сгибается, рука остается абсолютно прямой).

Важной и дополнительной составляющей невербального общения считается пространственное отношение. Это возможная дистанция, что появляется, основываясь на взаимоотношении партнеров и имеющейся ситуации в настоящем. Никогда нельзя забывать, что чрезмерно далекое расстояние от объекта беседы или, напротив, слишком близкое, губительно сказывается на возникновении требуемой связи.

дистанция при общении

Минимальная дистанция при контакте наиболее часто складывается между близкими и родными людьми, которые способны и готовы к доверию. Зовется оно интимным и способно ставить до 45 см, сверхинтимное расстояние при имеющемся общении – 15 см. Взаимный контакт с друзьями или товарищами включается в понятие персонального расстояния. Оно способно растягиваться до 120 см. Социальное же общение, выступающее нередко абсолютно формальным и проявляющее себя с незнакомыми людьми, требует наличия внушительного расстояния до 400 см.

Изучение и познание тонкостей невербального общения дает шанс установить лучшую контактную связь с окружающими.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Мы используем куки для наилучшего представления нашего сайта. Если вы продолжите использовать сайт, мы будем считать, что вас это устраивает.